A:请在商品交付之日起七(7)日内通过电话联系客户服务部门咨询相关退货事宜。我们在收到退货商品后,会尽快将款项原路退回至付款账户(其中花呗分期手续费,免费标准配送之外其他配送方式所产生的运费都不予以退回)。